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天華裝飾

服務理念

  • 分類:客戶服務
  • 發布時間:2020-11-20 15:42:43
  • 訪問量:0
概要:
概要:
詳情
我們的服務
 
1、三一服務心态:
 
   一份熱心,一份專心,一份關心
 
2、三好服務準則:
 
   質量好、服務好、信譽好
 
  (造價合理,環保健康,居家好)
 
3、服務基礎:
 
   經營規範、管理嚴格、設計新穎
 
   運作專業、工藝精湛、誠信實在
 
4、設計服務原則:
 
   裝修工程細化開展:視設計爲生命,爲完美而生存
 
   客戶的細化需求,一律承擔:住得好,才是真的好
 
   全程服務:一心爲業主,巧手靓萬家
 
 
 
我們的承諾
 
A、我們憑借自己的實力和規模,爲您提供裝飾裝修設計、材料、
 
施工一條龍服務;别人無,我們有,别人有,我們優。做得好,才是真正的好!
 
對客戶重要的事,對天華企業同樣重要。
 
B、憑借豐富的經驗和專業爲您做到:用少量的錢,裝修出舒适、實用的家居品位;花同樣的錢,做到與衆不同、高人一籌。如果您不滿意,我們甯願重做,也不會用打折來換取客戶的滿意。
 
C、我們委派專人與您洽談和溝通,免費上門量房,免費爲您設計,在最短的時間内拿出滿足您需要的設計方案供您選擇,直到您滿意爲止。
 
D、我們準确報價,拒絕暴利。使您少花錢,多辦事,多花錢,辦好事。
 
E、我們拒絕使用劣質材料,保證環保健康,我們有自己配套的加工廠和材料店,所有材料實行流配制和業主自選制。
 
F、我們要求工程監理人員、設計人員、施工人員必須站在業主的角度,本着對公司、對自己、對業主負責的态度和高度的責任感,以多年的豐富經驗和職業素質嚴格把關,誠實做人,憑心做事,眼到不如手到,手到不如心到。
 
G、我們時時保持敬業精神,處處維護客戶權益,我們努力做好售後服務,保修二年,終生維護,讓您永遠無後顧之憂。
 
工程質量控制系統
 
一、設計質量控制(三審制度)
 
 A、設計質量控制,所有圖紙必須按設計師手冊的要求、标準、規範設計合理、符合施工工藝要求。經過嚴格審核,杜絕任何漏項、錯項、缺項。B、責任設計師自審。C、設計總監主審。
 
對施工用的新工藝、新技術、新材料和特異造型等必須附有文字說明。
 
二、材料質量控制(三驗制度)
 
 A、工程監理、施工班組自驗。B、工程總監及公司管理層巡檢抽驗。C、施工班組、工程監理、業主同驗。
 
所有進入施工現場的主要材料必須是公司預算及圖紙要求的品牌,杜絕任何非環保及假冒僞劣材料進場,品牌預算必須100%的吻合。
 
三、施工質量控制(三查制度)
 
 A、施工班組、工程監理自查。B、施工監理、工程總監主查。C、工程總監巡檢、業主複查。
 
所有施工工藝都必須預先會審,杜絕任何無驗收标準的工藝開工。
 
四、驗收質量控制(三檢制度)
 
 A、施工班組自檢。B、工程監理複檢。C、工程總監巡檢、抽檢。
 
分工程進度階段性檢查驗收、杜絕任何漏檢項目,特别是隐蔽工程項目的漏檢。
 
 
 
 
 
客戶服務熱線:0737-4209838

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